心理師決定要架設網站,估算過預算以及預期效益後,接下來要面對的問題往往會是:想要架設一個什麼樣的網站?期待網站有哪些功能?
有些心理師會參考診所網站,做出美美的形象網站,沒想到上線後卻沒有流量,網站就像是放在網路上的擺設(還是沒有人看得到的擺設),然後自我懷疑,花這麼多錢做的網站一點功效也沒有!
懂網站的專家都知道,所謂的形象網站,就像是電子名片,雖然美觀得讓人願意多看兩眼,但本質上無法帶來流量。試想你在商務場合發的名片,是不是都必須「把名片給出去」,別人才看得到?同樣的道理,如果你沒有透過其他方式主動把網站分享出去,你的形象網站是不會有人造訪的!
有沒有覺得那跟你期待的有落差,做網站不就是希望網友自己搜尋到你,自己來找你嗎?如果這是你期待的,那麼你需要的是擁有部落格功能,包含QA頁面的網站,那可以為你帶來搜尋流量,才有可能讓對的人找到你。
原來網站有很多種類,你得先釐清自己需要什麼功能,才能架設你想要的網站,網站才會有功效!
一、為什麼心理師需要先搞懂「網站類型」,而不是急著架站?
如果一開始就選錯網站類型,很容易出現這些狀況:
網站看起來很專業,但搜尋不到,沒有流量
- 網站資訊完整,卻沒有任何行動引導,網友需要你卻無法聯繫你
- 網站做完就放著,不知道還能做什麼
- 所以在開始之前,先理解網站的分類,反而能少走很多冤枉路。
二、5種常見個人網站類型,你得思考自己需要什麼樣的功能
1.形象網站
形象網站特色
- 重視第一印象,美觀,吸引眼球
- 頁面少,僅放關鍵資訊,例如:服務方式、地點、時段等
- 通常不需更新內容
形象網站優點
- 架設速度快
- 架設成本低
- 有效建立初步印象
形象網站限制
- 幾乎沒有搜尋流量
- 無法長期累積影響力
- 實質功能需要連結其他工具,例如:google表單、blog、simplybook等
2.內容網站(部落格)
內容網站特色
- 可持續增加大量文章
- SEO文章可被搜尋引擎收錄
- 持續於網路上曝光
內容網站優點
- 持續帶來穩定搜尋流量
- 長期累積專業影響力
- 文章可再製成不同形式推播,例如:電子報、社群文案等
內容網站限制
- 需要持續產出文章
- 需要學習SEO內容策略
- 資訊排版自由度不足
3.服務導向網站
服務導向網站特色
- 重點放在服務說明與行動引導
- 常見功能:預約、聯絡表單、連結官方Line
- 結構清晰,流程簡潔
服務導向網站優點
- 節省聯繫行政業務量
- 方便合作單位聯繫
- 整合各項業務
服務導向網站限制
- 缺乏搜尋流量,轉換效果有限
- 目的明顯,對資訊需求網友不友善
- 缺乏個人資訊,較難累積信任感
4.平台依附頁
平台依附頁特色
- 固定模板
- 個人僅擁有單一頁面
- 依附平台,擁有權在平台方
平台依附頁優點
- 透過既定模板填資訊,架設迅速
- 初期擁有平台流量,不須從零開始累積
- 由平台方維護經營,零成本
平台依附頁限制
- 固定模板,無法自由編輯
- 無法累積自己的搜尋流量
- 依賴平台流量,缺乏權限優化網站
5.個人品牌網站
個人品牌網站特色
- 整合個人需求,客製化網站功能
- 網站作為品牌代言,在網路上持續發揮影響力
- SEO文章幫助網友篩選合作對象與個案
個人品牌網站優點
- 整合多項業務,支持多元發展
- 頁面美觀、搜尋引流,到提供服務,一站完成
- 支援私域經營,增加社群經營可能
個人品牌網站限制
- 需要相對明確之品牌定位
- 需要初步明確的商業模式架構
- 需要較多時間優化各網站頁面
三、心理師架設網站最常見的功能需求
心理師除了在諮商所/心理治療所等機構接案之外,也常接受各單位講座活動邀約,也有心理師會自辦對外課程,以及建立線上課程等。
在執行各類業務之前,心理師也期待累積自己的網路知名度,希望民眾對自己的專業有一定的了解,這對接案工作或合作邀約,都可以節省大量溝通協調成本。
心理師要架設個人網站,往往會需要以下功能:
- 個人專業說明功能:讓網友方便了解你是誰、你提供什麼、你的價值觀
- 部落格功能:帶來搜尋流量
- 服務說明功能:讓網友知道你在哪接案,讓機構知道如何邀請你辦活動
- 聯絡與預約功能:讓網友與機構用你偏好的方式聯繫你
- 足夠的網站編輯權限:你可以自由排版各頁面位置與互相連結方式,可以持續撰寫屬於你的SEO文章
四、心理師的個人網站,需要什麼樣的基本結構?
根據心理師個人網站需要的功能規劃網站結構:
- 首頁:簡短介紹價值觀、服務項目、精選文章、其他你希望網友第一眼就看見的內容
- 部落格:透過SEO文章吸引搜尋流量,帶來持續而穩定客源,以及合作機構
- 各項服務說明頁:包含預約諮商相關知識、活動邀約須知等等
- 關於我頁面:詳細介紹你是誰?你的相關資歷、你的價值觀,以及其他你想要讓網友知道的個人風格資訊
- 預約功能與聯絡表單:提供民眾預約以及活動邀約之用
- QA頁面:強力的SEO引流頁面
- 名單蒐集頁或社群引流頁:如果你有經營私域需求,或蒐集mail名單,或引流到Line社群
心理師需要的個人網站,結合形象網站、內容網站、服務導向網站等功能,透過整合各項功能,讓網站成為網友了解你的一站式平台,幫助你累積個人品牌在網路上的名聲。
五、網站不是行銷工具,而是你的專業基地
不要把網站當作「推銷工具」,網站是一個幫助網友了解你的平台,當你把你的專業、價值觀,與偏好,坦誠地放在網路空間,透過SEO篩選合適的個案與合作機構,讓你與真正需要你的人相遇,而非勉強不需要你的人來找你。
對心理師來說,網站不是吆喝買單,而是:
- 表達自己的專業觀點
- 篩選真正需要你的人
- 連結合適彼此的兩人
心理師會隨著資歷、學習、督導與反思,而持續成長改變,你也可以讓網站跟著你持續成長改變,網站是你在網路上的分身,而非曝光行銷工具。
